Recebimento e tratamentos de demandas de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e demais manifestações dos cidadãos quanto aos serviços e atendimentos prestados pelo SUS.
As manifestações são recebidas, analisadas e encaminhadas aos setores responsáveis. Periodicamente são gerados relatórios afim de buscar melhorias na gestão e aos direitos do cidadão.
ATÉ 20 DIAS prorrogáveis por mais 20
