Quando paciente chega ao CAPS é acolhido por uma equipe multidisciplinar (podendo ser Psicólogo, Assistente Social, Terapeuta Ocupacional ou Enfermeiro), apto para a identificação das necessidades assistenciais, alívio do sofrimento e planejamento de intervenções medicamentosas e terapêuticas, se e quando necessárias, conforme cada caso. Havendo a necessidade oferece acolhimento diurno (chamando de permanência dia), acolhimento noturno (pernoite/internações curtas). Essa permanência e internações temporárias devem ser compreendidas como recurso terapêutico, que visa a evitar as internações em hospitais psiquiátricos, promovendo uma atenção integral às pessoas que buscam o serviço. Estes casos chegam ao serviço através de SAMU, Polícia Militar e Civil, P.A.s, UBSs, Conselho Tutelar, rede de Educação e demais encaminhamentos.
Atendimento presencial, 24 horas por dia, sete dias por semana, no Caps Adulto e de 08:00 as 17 hs no Caps Infantil.
Imediato, conforme análise e relatório da equipe
Rua Presidente Nilo Peçanha, 110 – Boa Esperança