A coordenadoria recebe e analisa as solicitações ( da ouvidoria, Poder Legislativo, outras secretarias), realiza vistoria de campo (análise técnica), considerando aspectos como, capacidade, velocidade da via, comércio, topografia, transporte coletivo, densidade de veículos etc. Elabora projeto operacional e encaminha ordem de serviço para que a equipe de sinalização execute as intervenções.
Os prazos variam conforme o tipo de intervenção e disponibilidade de materiais e mão-de-obra; não há estabelecido portanto, prazo entre o recebimento da solicitação, vistoria e execução. Os requisitantes recebem o retorno da solicitação por e-mail, ligação ou whatsapp
O prazo depende da demanda
Por escrito (entregue diretamente na Secretaria de Segurança Pública, Trânsito e Transportes), ou por meio do e-mail: transito@santaluzia.mg.gov.br e whatsapp: (31) 99187-6484